О нас

Мы занимаемся внедрением CRM-систем в различные направления предпринимательства. Помогаем автоматизировать бизнес-процессы и структурировать взаимодействия с клиентами. У нас работают десятки опытных квалифицированных специалистов разного направления: web-программисты, специалисты по ip-телефонии, специалисты по amoCRM, специалисты по Битрикс24, системные аналитики, специалисты по рекламе.



Все мы объединились для достижения одной единственной цели - помочь бизнесу, который ведет всю историю взаимодействия с клиентом на бумаге тем самым тратит колоссальное время на поиск клиента в этой стопке стикеров и на страницах блокнота, коммуникации внутри компании - походами из кабинета в кабинет с бумажкой в руках. Описанные выше сценарии нередки даже в наше цифровое время.


Что мы предлагаем

Мы предлагаем изменить отношение к потенциальным покупателям с помощью crm, отвечайте клиентам вовремя, фиксируйте пожелания и покупки и продавайте то, что именно им нужно. С CRM-системой ваши клиенты будут к вам лояльнее. А время обработки заказов будет уменьшаться.

Настройка crm за один день

Для того, чтобы начать использовать CRM-систему вам нужно зарегистрировать аккаунт и настроить систему под свои бизнес процессы. Битрикс24 и amoCRM предоставляет демо-доступ в течении 14 дней совершенно бесплатно. Как показывает практика 2-х недель достаточно, чтобы протестировать функционал и определиться с тарифным планом.

Реализованные проекты

Мы очень часто слышим от наших клиентов фразу: "О, а сделайте нам точно так же, как сделали им", "Давайте посмотрим кейсы, я выберу и скажу как нужно сделать", "Мне нужна стандартная настройка". Исходя из нашего опыта мы можем сказать, двух абсолютно одинаковых компаний не существует и повторение одного проекта для настройки CRM в другую компании не будет эффективным решением.

Автоматизация продаж через интернет-магазин автозапчастей.

Для реализации проекта был создан портал на платформе Битрикс24, импортирован интернет-магазин и товары из 1С "Альфа-авто". Заявки из интернет-магазина падают в автоматическом режиме вCRM Битрикс24 в виде сделки с прикрепленным к нему контактом на ответственного по очереди. Осуществляется поиск клиента по номеру телефона и email среди существующих клиентов в базе, если клиента нет то создается новый и к нему привязывается сделка. Автоматически ответственному менеджеру приходит уведомление и задача о том, что нужно связаться с клиентом и подтвердить заказ. Менеджер в два клика прямо изCRM звонит клиенту и подтверждает заказ. Далее следует оплата и отправка товара транспортной компанией до клиента.

Продажи онлайн-курсов в социальных сетях с помощью amoCRM

Компания занимается продажей онлайн-курсов через социальные сети. Для фиксации заявок и ведения дальнейшей коммуникации с клиентами была выбрана система amoCRM. Она позволяет фиксировать продажную и предпродажную деятельность менеджера через соц.сети, так как переписка осуществляется со стороны менеджера из amoCRM, а получатель сообщения (клиент) видит ее в личных сообщениях в самом мессенджере или социальной сети. Настроена автоматическая генерация договора и отправка счета по адресу электронной почты на оплату через онлайн-кассу.

Онлайн оформление отпуска в компании

Посредством Битрикс24 был автоматизирован бизнес-процесс "Согласование отпуска для компании с 12 разными отделами. Ранее для оформления отпуска необходимо было написать заявление, согласовать даты с руководителем, и собрать подписи у руководителей, отнести заявление в бухгалтерию для получения отпускных. В зависимости от количества руководителей процесс согласования отпуска мог затягиваться на недели. Теперь есть возможность согласовать отпуск заполнив на портале 4 поля. Бизнес-процесс автоматически отправит заявление Вашим руководителям и отправит им уведомление на совершение действия. Руководителям нужно нажать лишь кнопку "Согласовать" или "Не согласовать". Если все согласовали бухгалтеру ставиться задача в течении дня перевести отпускные. Сотрудник, который инициировал запрос на отпуск тем временем получает лишь уведомления после каждого этапа согласования и он спокойно может заниматься своими делами ни на что не отвлекаясь.

ПАКЕТЫ ВНЕДРЕНИЙ

В зависимости от потребностей наших клиентов мы разработали пакеты для внедрений.

Стартовый


25 000 руб.
Срок релизации: от 4 до 8 раб. дней

  • АУДИТ(бизнес-процессов, работы менеджеров ОП, каналов коммуникаций, источников заявок)
  • БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА (на основании аудита формируем и согласовываем с Вами техническое задание, по которому проводим настройку карточек контактных лиц, компаний и сделок, воронку(и) продаж, права доступа, базовые отчеты по работе сотрудников, обязательность заполнения данных, автоматические задачи) - уже даже после данной настройки Вы сможете оценить пользу использования CRM системы в работе, централизовать базу клиентов в едином пространстве и не забывать ни об одном своем клиенте
  • ПЛАН РАЗВИТИЯ(предлагаем план дальнейшего совершенствования CRM-системы и ее составляющих для максимального комфорта руководителей, менеджеров и клиентов)
  • ИМПОРТ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ

Уверенный


43 000 руб.
Срок реализации: от 8 до 17 раб. дней (с момента утверждения техзадания)

  • ПАКЕТ СТАРТОВЫЙ(сопровождение 3 недели)
  • ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ
  • ИНТЕГРАЦИЯ С ПОЧТОЙ
  • ИНТЕГРАЦИЯ С СОЦ СЕТЯМИ И МЕССЕНДЖЕРАМИ (Instagram, Telegram, WhatsApp, Viber, VK, FB)
  • ОБУЧЕНИЕ

ЭКСПЕРТНЫЙ


65 000 руб.
Срок реализации: от 10 до 19 раб. дней (с момента утверждения техзадания).

  • ПАКЕТ "УВЕРЕННЫЙ"
  • ИНТЕГРАЦИЯ С САЙТОМ
  • ИНТЕГРАЦИЯ С ОНЛАЙН-ЧАТОМ
  • АВТОМАТИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ
  • СОПРОВОЖДЕНИЕ(2 месяца со съемом статистики и текущего состояния каждые 2 недели);

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ


от 165 000 руб.
Срок реализации:от 23 раб. дней (с момента утверждения ТЗ).

  • ПАКЕТ "ЭКСПЕРТНЫЙ"
  • ИНТЕГРАЦИЯ С 1С
  • ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ДОРАБОТКИ
  • ИНТЕГРАЦИЯ С ИНЫМИ СТОРОННИМИ СЕРВИСАМИ
  • РАЗРАБОТКА ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОГО РЕШЕНИЯ (дополнение к CRM)


CRM-форма появится здесь

Наши контакты

По вопросам внедрения crm-системы вы можете с нами связатся по указанным ниже контактам.

Свяжитесь с нами

г. Чебоксары, Чувашская республика
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies