Чем полезна CRM?
Кто МЫ?
Мы занимаемся внедрением CRM-систем в различные направления предпринимательства. Помогаем автоматизировать бизнес-процессы и структурировать взаимодействия с клиентами. У нас работают десятки опытных квалифицированных специалистов разного направления: web-программисты, специалисты по ip-телефонии, специалисты по amoCRM, специалисты по Битрикс24, системные аналитики, специалисты по рекламе.
Все мы объединились для достижения одной единственной цели - помочь бизнесу, который ведет всю историю взаимодействия с клиентом на бумаге тем самым тратит колоссальное время на поиск клиента в этой стопке стикеров и на страницах блокнота, коммуникации внутри компании - походами из кабинета в кабинет с бумажкой в руках. Описанные выше сценарии нередки даже в наше цифровое времяЧто мы предлагаем?
Мы предлагаем изменить отношение к потенциальным покупателям с помощью crm, отвечайте клиентам вовремя, фиксируйте пожелания и покупки и продавайте то, что именно им нужно. С CRM-системой ваши клиенты будут к вам лояльнее. А время обработки заказов будет уменьшаться.
Реализованные проекты

Автоматизация продаж через интернет-магазин автозапчастей.

Продажи онлайн-курсов в социальных сетях с помощью amoCRM
Компания занимается продажей онлайн-курсов через социальные сети. Для фиксации заявок и ведения дальнейшей коммуникации с клиентами была выбрана система amoCRM. Она позволяет фиксировать продажную и предпродажную деятельность менеджера через соц.сети, так как переписка осуществляется со стороны менеджера из amoCRM, а получатель сообщения (клиент) видит ее в личных сообщениях в самом мессенджере или социальной сети. Настроена автоматическая генерация договора и отправка счета по адресу электронной почты на оплату через онлайн-кассу.

Онлайн оформление отпуска в компании
Посредством Битрикс24 был автоматизирован бизнес-процесс "Согласование отпуска для компании с 12 разными отделами. Ранее для оформления отпуска необходимо было написать заявление, согласовать даты с руководителем, и собрать подписи у руководителей, отнести заявление в бухгалтерию для получения отпускных. В зависимости от количества руководителей процесс согласования отпуска мог затягиваться на недели. Теперь есть возможность согласовать отпуск заполнив на портале 4 поля. Бизнес-процесс автоматически отправит заявление Вашим руководителям и отправит им уведомление на совершение действия. Руководителям нужно нажать лишь кнопку "Согласовать" или "Не согласовать". Если все согласовали бухгалтеру ставиться задача в течении дня перевести отпускные. Сотрудник, который инициировал запрос на отпуск тем временем получает лишь уведомления после каждого этапа согласования и он спокойно может заниматься своими делами ни на что не отвлекаясь.